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本公司專營彩色印表機、影印機、雷射印表機、碎紙機、多功能事務機的維修、保養、買賣及出租服務! 二十餘年來穩健踏實經營,擁有二百坪實體公司店面與五百坪倉庫,數十人完整精緻服務團隊,服務三千家客戶保證滿意。專業整合印表機、事務機、電腦、網路、電話、軟體,替客戶量身訂做最適合的軟硬體整體解決方案,有效提升辦公室自動化效率並節省費用。
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租影印機印表機  月租300元起可全額折抵張數或碳粉匣費用 彩色每張1.8元 黑白0.25元 武當電腦提供租售各式雷射印表機,所有維修保養零件全部免費,全省專人到府服務,比原廠還要原廠。
請選擇您的機種要求,由我們為您推薦最適宜的機種!!
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買比租划算?

   

一台噴墨印表機千元有找,何必要租呢?



租印表機選武當電腦   如果就第一次交易付出的新台幣來說,買一台噴墨印表機確實非常便宜,也比租賃一台雷射機種要省不少錢。但是當你開始要使用時,就會發現似乎少了什麼東西。使用一段時間之後,這種少了東西的感覺就會越來越強烈。等到發生問題而無法使用機器時,你才會發現少了那樣東西叫做"服務"!!

  現在噴墨印表機價格低廉,其中一項原因就是廠商去除了絕大部份售後服務的成本,這是去除了在地售後服務的人事開銷與維修據點租金成本才得以達成,連電話客服中心都是轉接到人工成本更便宜的其他地區作回答。這也意味著消費者買了這類便宜的低階印表機,就不要期待原廠會有到府安裝設定,或是到府解決使用時碰到的問題!! 一切安裝與使用上的問題請自行上網查詢,因為這時候你會發現要找原廠的客服諮詢電話都很難找到!! 好不容易找到電話號碼打過去,卻發現另外一端的大陸籍客服人員講的話你聽不懂,而你的問題對方也聽不懂,這時候您就會知道可以聽你說台語的在地客服人員有多親切了!!

  當然機器如果已經是很明顯的硬體故障,那麼絕大多數人都會放棄維修而選擇再買一台(原廠也是這麼希望,所以想修都沒得修)。但多數時候使用者所發生的問題並不是機器本身故障,而是操作與設定上的問題。例如WORD列印會少印幾個字,EXCEL列印時線條歪斜之類的使用問題,此時售後服務的需求才會出現,但可惜為時已晚,原廠並不會針對這些使用上的問題進行回答的。你只能從官網上標準的制式問答集當中去逐一找尋是否有相同的情況,看看能否依照上面的敘述來解決問題,若沒找到相同的問題,只能在網路上公開求救,看看有沒有好心人願意幫助你。只是這一切都要自己來,而且緩不濟急!!

租印表機選武當電腦   簡單來說,廠商只是單純以成本價賣機器給你,並沒有賣售後服務給你,所以噴墨印表機的價格可以非常低廉。在廠商的眼中,此時噴墨印表機已經不是主角,墨水匣才是真正獲利的金雞母。 印表機過了保固期發生致命故障,消費者也因為機器太便宜而不會想要修理,而是拋棄掉再買一台新機器,結果廠商又可以繼續由墨水上賺取驚人利潤。而且消費者習慣有問題就汰舊換新,廠商更樂於直接裁撤整個售後服務部門與維修據點。這樣的商品循環只是證明了一項事實,低價產品是不可能有好的售後服務!! 事實上,你也只能在原廠少數高單價的頂級商用機系列中才能看到有專人諮詢與到府維修服務,而且還不是免費的喔!! 一般中階商用機種都要另外花錢購買延長保固服務才能獲得諮詢與現場故障排除的服務, 否則你是連打電話詢問的資格都沒有!!

  但是現在您無須花大錢購買原廠高單價的頂級機種,只要向本公司購買碳粉匣就可以免費獲得雷射印表機/事務機來使用,這比起您還要自費購買噴墨印表機更便宜吧!! 而且我們提供比原廠還要更好的快速專人到府服務,一次解決所有關於列印的問題,而機器所有其他耗材零件與維修費用都不用再花一毛錢。機器修不好就換一台,不用擔心工作進度因此而被中斷,嫌列印速度慢不合用可以升級換機。部門太多人共用一台影印機要排隊很慢,可以加五百元又多一台雷射印表機可以分散列印(500元買不到噴墨印表機吧!!)。這樣的超值租賃服務比起自購更省事,比原廠更貼心。對於企業機關學校而言,租機可以解決資金週轉運用上的問題,更可以解決使用者層出不窮的操作問題!! 請問,您願意買一台便宜但是會製造麻煩的噴墨印表機呢? 還是租用一台功能更強服務卻更好的雷射印表機/事務機呢?

改裝噴墨比雷射更划算?

   

改裝二輪摩托車跑得比汽車快又省油,但你會買來做為計程車嗎?



租印表機選武當電腦   用噴墨印表機除了昂貴的原廠墨水之外,不少人也會選擇副廠墨水匣或是將機器改裝為連續供墨類型,以降低墨水上的開銷。但是基本上只要用了非原廠墨水,印表機就失去所有保固。即使在送修時換上原廠墨水匣,原廠還是可以檢查機器中殘餘墨水以試紙檢驗,然後拒絕維修!! 所以只要用了非原廠墨水或是改機,就必須要有機器用到壞就直接再買一台的覺悟!!

  而副廠墨水雖然便宜,但是墨水匣天生的容量就不大,一旦列印量變多時,很容易因為欠缺某色墨水造成列印必須中斷。換新墨水匣之後又要等待機器浪費墨水排空氣之後才能正常列印。改用外置式大容量墨水瓶的連續供墨系統雖然可以避免頻頻更換墨水匣的困擾,但是外接式連續供墨管線過長,容易發生氣泡卡住或是墨水瓶內外壓力不平衡而發生斷墨或列印有斷線的問題,嚴重時甚至會發生管線磨損脫落而大量漏墨導致機器電路燒毀,或是機器偵測到無墨水假訊號而要求強制換墨水匣造成機器死當,或是墨水品質不良容易堵死噴嘴。但是這些可能造成機器損毀報廢的危險因素,改裝店家並不會事先告知改機客戶,於是這些客戶就成為店家不成熟改裝套件與拙劣改裝技術下的白老鼠。許多用過副廠墨水或是改裝連供墨水的消費者都曾經碰到劣質墨水、地雷機種或是不負責任的店家,造成許多消費糾紛。但多數時候最終都是消費者吃了悶虧認賠了事

  但如果是原廠推出的大容量墨水匣或是連續供墨機種呢? 號稱黑色單張列印成本比起雷射印表機更划算,還有原廠延長保固的新型連續供墨機種。看似便宜又大碗,但是仔細看看保固條件就知道,原廠的保證條款內竟然還多了機器列印張數的限制條件。原因是絕大多數噴墨印表機的結構設計並不是為了大量列印而設計,為了降低生產製造成本也採用便宜的塑膠零件居多。一旦進行大量列印時很容易就發生進紙機構磨損與墨車定位皮帶齒輪磨損的狀況,造成列印效果失真,列印照片時產生橫向的條紋或格狀花紋,表格之間也會產生線條斷線與扭曲的狀況。雖然說機器並沒有故障到不堪使用的情況,但實際上列印的品質卻已經下降許多。當機器使用超過原始設計列印量造成機件磨損,就很容易發生卡紙、列印效果失真等等問題。而連續供墨與大墨匣機種因為可以連續密集使用,機器壽命往往反而會比未改裝的同型機更縮短。

  噴墨印表機的噴頭本身也是有壽命限制,精密的噴墨孔必須常常噴墨以排除噴孔上凝結的墨水殘漬,加上台灣地區空氣髒灰塵多,列印紙張上的灰塵很容易去黏附到噴頭上與並與墨水結合,形成墨水團而汙染列印稿件,嚴重時就直接堵塞噴嘴,所以噴墨機種必須定時用高壓通過大量墨水進行內部管路清除雜質與噴嘴清潔以維持列印品質。但是經常執行高壓清洗噴頭的動作也會傷害噴頭,而連續供墨機種的噴頭與一般機種完全相同並未特別強化構造。結果就是墨水用量越大噴頭旁殘墨也累積的越快,最後只要機器停止使用一段時間(可能只是剛好公司放假二三天),噴頭的部份噴嘴就被乾燥的墨水堵塞而宣告報銷。當一部噴墨印表機最精密昂貴的零件故障時,也宣告這台機器的壽命差不多已經結束。目前原廠EPSON L800連續供墨印表機雖然號稱可以有二年保固,但同時限制最高列印張數竟然只有保固9000張,實際上就是說明了這一台噴墨機種的噴頭壽命就只有9000張而已,根本不適合商業場合使用。

租印表機選武當電腦   即使是噴墨頭與墨水匣結合的噴墨機種,在大量列印之後同樣也會產生許多廢墨,而這些廢墨都被機器內的吸廢墨海棉暫時吸收,然後利用環境熱量慢慢揮發墨水中的水份,以利下次清潔噴頭時再次吸收廢墨。但是這些廢墨棉每次吸收的容量還是有極限,吸收容量也會隨著吸收次數增加而日漸衰退(被乾燥的墨影響吸收速度範圍),若連續列印過多造成機器頻頻自我清潔噴頭,廢墨的產量高於墨水揮發的速度時,廢墨水會由吸墨海棉溢出而污染印表機內部,造成電路版故障。一旦發生這種溢墨問題,就等於宣判機器報銷,請您重新再買一台印表機。所以一般改裝連供的噴墨印表機多半會想辦法加裝廢墨導出管路來避免機器內部淹水,但是使用者忘了抽廢墨或是管路卡住還是會淹。另外使用者自行改用大容量填充墨水匣的機種沒有改善排水措施,一旦密集大量列印同樣也會淹水。一台改裝的噴墨印表機開始運作後就不能不印(否則噴頭會乾掉而堵塞),也不能短時間大量列印(廢墨來不及處理而溢出),還要注意保持墨水高度不能過低會吸空氣,自我填充墨水匣時要注意填充速度不能太快,出現廢墨警告出現後要抱著機器與外接墨水給店家處理否則整台機器都不能用...這些改裝噴墨機器表面上看起來省了墨水錢,但實際上卻要使用者花更多心力與時間去維護照顧才能維持正常運作。老實說要使用者用一台印表機還要注意那樣多使用細節豈不煩心,也難怪改裝噴墨機的實際使用壽命都不長。

  總而言之,大多數的噴墨印表機,其原始設計就不是用來應付大量的列印工作,就如同便宜輕巧的速克達本來就不是設計用來載重送貨。用出廠後再改裝機器的方式雖然能應付一時的需求,但是天生的機構缺陷也造成了產品使用壽命不長的問題。對於每個月印量累積印量超過一千張的辦公室而言,一年至少換一部連續供墨印表機算是正常消耗。但是您願意每年重演一次印表機故障失常不能用而必須重新採購的噩夢嗎?

  如果你是學生或是家庭用戶,每個月的列印量低於五百張以下時,還可以用連續供墨機種來應付印作業印照片之類的簡單輸出。出了問題還可以找比較厲害的同學或是親戚鄰居問問看或許能解決,不能解決也不會有啥大事。但如果是平均列印量較大,使用者較多的公司機關學校工廠,還想用這種連供噴墨印表機,那絕對會發生很多很多的問題。光是一個驅動程式安裝與網路共用問題就非常大。因為USB連接機型的驅動程式根本無法應付網路用戶共用一台機器的狀況,除非購入高單價網路型的連續供墨噴墨印表機才能應付多人連線的需求。但此時您要付出的代價與租賃一台本公司的彩色多功能事務機有何差別呢? 而且我們的機器還比較耐操耐用,又有專人到府安裝設定(如果辦公室有二十台電腦要安裝驅動程式,就知道到府服務差別有多大)。誠心建議您考慮免費試用本公司的機器,體驗到府專業服務的便利性。您就會發現,有人服務的感覺真好!!

買便宜的彩雷何必租?

   

購入單價越低的機種,平均單張列印成本反而越高



租印表機選武當電腦   十幾年前,一部A4彩色雷射印表機的價格比一部機車還貴!! 但如今各家廠商競相推出五六千元的國民彩色雷射印表機,降低了大眾跨入彩色列印的門檻。但真正買來用過這些國民機之後才會知道,使用者真正付出的成本並未降低,而是被廠商巧妙的遮蔽或轉嫁出去!!

  為何廠商可以用成本價甚至賠本價來銷售這些國民彩雷?? 縮小碳粉匣容量減少第一套碳粉匣的碳粉量,是各家廠商轉嫁成本給消費者的基本方式。常見的國民彩雷標準容量碳粉匣只能列印一千張,而隨機第一套碳粉幾乎都只有標準型的一半。但是這種國民彩雷的碳粉匣價格卻不低廉,買一套四色碳粉匣的價格加起來幾乎就等於再買一台新機的價格。換算下來平均單張列印成本比去便利商店列印還要貴。而且廠商為了節省成本,這些低階國民彩雷幾乎都是使用USB介面直接接上電腦的機種,這樣又可以減少電路板與處理器記憶體的成本。但是這種設計不適合在辦公室多人分享的網路環境使用,遇到列印大型檔案或多人列印時,很容易就卡住或是當機,造成列印人員要花費更多時間精神去排除障礙。而且原廠也不會為此負責與處理。所以請不要拿普通家用機種放到商業辦公室環境使用,省下機器差價卻虧掉寶貴的工作效率!!

  更重要的是,這些國民彩雷是無法維修的!! 即使是很小的硬體問題,但原廠都不再提供保固期內的機器維修服務(省了維修工程師薪資與各種零件庫存運送管理成本)。如果在客服電話中無法排除障礙,就會請您將笨重的機器抱去指定地點去換另一台中古堪用品回來。但萬一還是無法列印(譬如問題是出在電腦端或線路上),您只能相信自助者天助這句話了。而且這些國民機種過了保固期之後要找其他廠商維修,也非常不合經濟效益!! 因為原廠設計這些入門機種時根本就沒考慮維修問題,大量使用大型單一組件降低人工組裝成本,但卻提高了維修難度與更換零件成本。就像低價的噴墨式印表機幾乎已經是拋棄式機種,縮短的產品使用壽命降低了廠商成本卻增加了環境負擔。 而且當機器過了保固期之後,原廠就不再提供任何電話諮詢服務。機器停產後也停止驅動程式的改版更新。萬一剛好碰到電腦作業系統改朝換代,舊機器也會因為原廠不再提供驅動程式而停擺。這對於將印表機當作固定資產設定攤提年限的公司來說是很難接受的。這一切都是印表機廠商希望您拋棄舊機器再去買一台新機器,然後再次進入這個循環!! 這樣您真的有省到嗎??

本公司服務範圍遍及台北,中和,永和,板橋,三重,五股,土城,三峽,鶯歌,林口,龜山,桃園,蘆竹,八德,大溪,觀音,新屋,大園,中壢,平鎮,龍潭,楊梅,湖口,新豐,竹北,新竹,請多多運用!!

用一台影印機替代全部印表機?

集中印量到一台影印機最省錢??



租印表機選武當電腦   現在許多廠商都在鼓吹整合,將分散各處的各式印表機集中到單一的彩色影印機,可以集中管制列印又方便統計,單一機器印量大更容易與租賃廠商談折扣。 乍看之下這沒甚麼不對,就表面上的支出費用來說,買三台印表機的碳粉費用當然比買一台影印機的碳粉費用要多很多。租賃一台彩色影印機也比租多台印表機要省事許多,而且影印機比起印表機功能更多,又可以管控列印避免浪費,是講究管理效率的辦公室最佳的選擇。

但是從整體效率來看,集中列印代表著大部份的人都要離開座位,來回走上一段距離之後才能取得列印的文件,若發現列印錯誤,那就要多跑幾趟,若辦公室不在同一個樓層那就更痛苦了。這代表越多人使用單一影印機時雖然可以節省列印成本,卻是犧牲大多數人的行政效率與時薪成本所換來的。

租印表機選武當電腦 而所謂的集中控管節省費用,事實上更是不切實際的做法。因為實際上主管不可能先審查列印內容來決定要不要印,只能根據事後的定期統計報表來檢討列印量是否異常,但這種事後檢討真的有用嗎? 還要花費人力時間去做報表,去開會檢討,這不是更沒效率嗎?? 而且集中列印也代表集中風險,當會計人員在列印落落長的統計報表時,業務人員卻無法插隊列印給客戶的簡報。萬一此時發生嚴重卡紙或機器故障,大家只能一番兩瞪眼等工程師來維修,這樣不是省小錢卻錯過賺大錢的機會嗎??

所以針對客戶的需求,本公司規劃租賃A3彩色影印機再加500元基本費,即可多一台彩色雷射印表機使用。彩色雷射印表機的列印量併入影印機列印張數計算,最低成本列印每張彩色只要1.8元,而且500元基本費也同樣可以折抵列印費。等於用一台影印機的列印成本,卻獲得二台機器的效益,同時還可以分散列印量與風險,卻不會提高列印成本。 本公司提供的彩色影印機不但機型新、速度快、功能多,單張價格還比同行便宜一大截,又沒有基本月租金,還可以搭配各式印表機一起承租,才是真正省錢又有效率!!

租機廠牌的選擇

為什麼不提供HP、EPSON的機器呢?



   對於消費者來說,品牌印象是選擇新產品的重要條件。有名氣的廠牌通常意味著產品可靠度較佳,使用者較多,產品相容性與支援程度也較為優良,產品發生問題時容易找到解決方案。所以消費者選購產品時一定優先選擇有聽過或是有使用過的廠商產品,這是人性的本能無可厚非。 但是對於租賃印表機或影印機來說,品牌條件就不是非常重要。因為原本消費者所擔心的產品風險問題實際上都已經由租賃商承擔,而非消費者本身自己承擔。實際上租賃商比消費者更擔心產品本身的可靠度與使用壽命,所以對於挑選租賃商品時絕對是比消費者還要挑剔許多!! 所以消費者應該就產品本質上的功能、規格、價格等條件來做最佳選擇,而不是只考慮品牌因素。只要租賃商可以提供免費試機與故障換機的服務,就可以將產品因素造成的不利影響與風險成本轉嫁出去。

  所以消費者在選擇租賃機種時可以從容選擇許多本地品牌知名度不高,但實際上卻非常優質的產品來使用。不需要再多花錢選擇那些拼命打行銷廣告 HP, EPSON, CANON這些知名大廠, 而可以選擇經濟實惠的BROTHERRICOHOKIKYOCERA等等品牌,在國外也有很高知名度與使用者口碑的廠商。

  例如本公司主推的印表機品牌OKI(日本沖電氣)歷史悠久,成立於西元1881年(參考資料),OKI 集團是一個包含辦公室通訊與自動化系統(電話交換機,印表機)、公共建設服務系統(日本國道ETC服務與流量管控)、自動化機電整合機台(ATM,自助購票機)的大型企業集團,以印表機銷售金額算是全世界印表機第二大品牌(IDC 2006 Q1 報告)。這幾年才開始進入台灣市場,主要是以政府學校軍方單位與大型教學醫院為主要銷售客戶,較少針對一般大眾進行店面零售,所以一般大眾對此品牌較陌生。OKI 是全世界第一家研發LED技術取代雷射的品牌,早在1983年就推出世界第一台LED印表機 OPP6100。LED單元所使用的零件比舊式雷射單元少很多,故機體輕巧不佔空間,速度也比一般傳統雷射機器快很多,其套件式機構組合大幅降低維修複雜度,平進平出的列印機械結構可以避免紙張捲曲,所以可以滿足多元化列印尺寸與多樣化列印材質-最長可印120公分長條紙,列印超薄的水單、傳票、標籤紙、獎狀、特殊厚紙、轉印紙..等,絕對可滿足各行各業使用需求。

例如OKI這台獲得獲得了2013年Euro Trophex的最佳新技術獎的OKI C711WT A4彩色LED印表機,就採用了特殊的白色碳粉原料。可以在各種材質的色紙卡片或是深色衣物上進行熱轉印,將各種設計創意可以轉為各種訂製個性化商品。這種獨一無二的功能只有OKI C711WT LED印表機才能做到!! (參考影片)

  而影印機品牌KYOCERA Corporation(京瓷株式會社),原名京都陶瓷(Kyoto Ceramic) 是以精密陶瓷原料生產起家,進而將其技術運用到機械、資訊、通信、醫療、生活用品、消費性產品等的日本知名企業,在美國商業週刊所報導的「全球最有價值的1200家企業」中排名第272名。其創辦人稻盛和夫2010年臨危受命,接手經營破產的日本航空,短短二年八個月便使其轉虧為盈,股票重新上市,讓全日本人津津樂道,譽為「經營之聖」。(中文專訪影片)

   京瓷集團擁有超過50年影印機與複合機及超過25年以上的印表機商品研發及製造經驗。京瓷創辦人稻盛和夫的經營哲學「商品要長壽命,高穩定度,客戶才會長期跟隨你」。Kyocera京瓷所提供的輸出設備,皆以長壽命零組件為基礎而製造生產,除了強化機器本身的穩定度,還可大幅降低廢棄物產生,是一兼具高性能、環保的產品,零件耗材壽命皆可達20~30萬張,耗材壽命週期長可大幅減少資源浪費與停機維護時間。不似其他各廠牌同類型機器,零件耗材壽命僅5~6萬張,機器列印量稍高時動輒跳出耗材壽命到期的故障訊息造成機器停擺,讓使用者不堪其擾。

   對於本公司而言,要選擇一款適合長期租賃的機種並不容易。除了機器取得成本要考量之外,機器本身的可靠度,耗材零件取得的困難度,碳粉品質的穩定度,以及原廠是否有技術支援,都是要經過長久的測試與付出許多代價才能決定。知名大廠的新產品雖然有一定的品質,但是後續的維護支援卻是付之闕如。本公司曾經花費巨資引進過各大廠牌不同型號的機器進行長期使用與測試,但是許多原廠對於租賃業均視為競爭對手,拒絕供應機器耗材零件,甚至連碳粉匣都拒絕以經銷價售予本公司。這種不耐用且問題多的廠牌機型自然會被本公司所淘汰,以免對本公司的租賃客戶造成使用上的困擾。所以在經過多年殘酷的市場淬煉與研究機器與原廠總代理合作方式之後,才確認以OKI與KYOCERA二大品牌做為本公司主力租賃產品,以保證對租機客戶能提供最低廉的單張列印成本與最佳的服務效率

免費維修各式雷射印表機,不收零件費也不收維修費!!



看到這種標題,各位一定認為是騙人噱頭,或是類似義診義剪之類的慈善活動吧!!

其實許多客戶在看到本公司的這個活動時,也多是不可置信的表情。但是聽過詳細解釋之後,卻非常喜愛這個方案,從根本上解決了許多公司學校的問題。

本公司在二十多年的租賃服務經驗當中,累積了許多維修經驗與各類印表機的零件庫存。原本為了去化這些庫存零件,也採用上網拍賣的方式將機器零件販售給需要的同行或是喜歡自己DIY維修的印表機使用者。但是我們碰到更多的問題是,能不能修理這些原廠已經不維修的印表機呢? 因為公司或學校內還有很多這類同型機,一時之間要全面汰換也有預算上的問題。

本來要修理這些已經過了保固期的印表機,只要有零件,技術就不是問題(因為其實都差不多)。但是每年送修印表機的費用累積下來也是一筆可觀的費用,而且請領相關費用的行政程序更是煩人。所以其實很多印表機並沒有大的問題,卻因為承辦人不想招惹麻煩的送修與相關行政程序而放棄送修調教,結果機器因此停擺放到壞而報廢。

為了解決印表機維修問題,同時減少相關負責人的行政負擔。所以本公司推出一項做法,以包養方式來負責全公司或整個學校的印表機的維修問題。只要向本公司購買該機器所需的碳粉匣,機器就免費維修保養。這樣子只要維持既有的碳粉匣採購程序,機器就可以免費叫修維護。不需要多出一個叫修付款的行政程序,可以降低相關人員的行政負擔。

至於碳粉匣的費用問題,基本上是介於原廠匣與副廠匣之間,視不同廠牌機種而定。採購數量越多,平均費用更低。但是不可能與網拍上的價格相提並論,畢竟本公司還要負擔工程師到府服務的人工成本,與機器維修成本與零件成本。

如果真的碰到非常棘手的維修問題,因為缺件而導致機器修不好時又該如何呢? 這時候本公司會換一台同級或更高級的機型來讓使用者使用,所以不需要擔心機器修不好的問題。不過後續還是要與本公司購買碳粉匣,才能保有免費維修的資格。

目前這個包養方案已經推行到許多中大型客戶,例如行銷衛星導航產品全世界知名的廠商GARMIN(台灣國際航電),其汐止、林口、中壢三個廠都是選擇本公司的包養方案,來解決該公司內大量印表機的維修問題。

如果您對於本公司的印表機包養方案有興趣,歡迎直接來電洽詢相關問題 0800-774666 或是網站留言 www.wudang.com.tw

為什麼 租賃 影印機 事務機 印表機 之前一定要試用?



對於家庭與個人用戶而言,印表機事務機這類電腦周邊產品一向是直接購入使用,少有租賃情況發生。因為這類用戶印量小,租賃機器其實並不划算。加上使用者列印需求簡單,不外乎就是列印照片或是報告作業之類的文件,軟體也是使用絕大多數人通用的一般套裝軟體,較不容易出現列印上相容性的問題。目前較容易出現問題的反而是家用無線網路印表機或是有線網路印表機的安裝或是傳輸上的問題,這方面原廠也不可能提供到府安裝設定的服務,只能請使用者自行處理,或是額外付費請電腦公司代為處理設定。

但是對於辦公室用途而言,印表機事務機影印機的安裝與設定就不是那樣簡單。因為機器要共用的關係,不管是網路環境與連線設定,或是各種紙張與紙匣對應的設定,甚至會要求根據不同權限去管控列印張數與列印方式,各行各業專屬進銷存軟體、公文軟體、ERP軟體等等特殊訂做的軟體都會造成不同的問題。這些問題往往互相影響而錯綜複雜,必須直接上線測試列印或掃描,才會知道問題在哪邊。若是直接購入新機上線使用,那簡直跟賭輪盤沒兩樣。運氣好就一切順利,運氣不好就認賠出場嗎?

尤其是許多特殊套表列印的軟體,當初在軟體設計時只考慮少數幾種機型,在列印控制上並未保留改變機種的彈性。一旦原本使用的機器故障而無法維修時,很難快速找其他機種替換,只能賭賭運氣找同廠牌後續機種,萬一不能用就賠大了。而且當初軟體搭配使用的機種,未必就是最有經濟效益的機種,大量列印使用時反而造成列印平均成本過高的問題。想要汰換成耗材便宜維修簡便的機種來降低列印成本,卻碰上根本不能印或是印錯格式內容的情況發生。這時候如果廠商能提供不同機種來試用,確認功能無誤之後再考慮列印成本,相信對於企業或是總務採購人員都是最好的選擇!!

但是許多沒有經驗的資訊或總務採購人員,對於印表機事務機這類高單價卻相對陌生的設備,採取的應對方式就是信任品牌,信任大廠。在沒有收集足夠資訊的情況下直接購入市場第一品牌的機種就認為已經盡力,剩下的問題就交給上游軟硬體廠商自己去互咬,而第一線的使用者卻只能忍受軟硬體不相容的問題一再發生。

這種情況就像是現在最熱門的油品新聞事件一樣,中下游廠商不去弄清楚油品來源與品質,只會盲目跟著品牌走。結果上游原料出問題,下游產品跟著倒大楣。負責導入印表機事務機的資訊與總務採購人員,千萬要細心測試商品的相容性與可靠性,不要被品牌或價格牽著走。以為產品買大廠就不會出問題,結果產品列印出問題大廠根本也不理你。反而是珍惜客戶的小廠牌才會妥善處理每個客戶的問題,讓客戶獲得更好的服務品質。

所以對於辦公室環境而言,選擇租賃印表機事務機影印機絕對比直接採購原廠高價的機器要相對安全許多。因為租賃機器之前都可以要求廠商提供機器測試,針對網路環境、軟硬體相容性、列印品質與速度進行各種測試,解決問題之後再正式租賃。不能解決問題就換家廠牌機型再測試,沒有選錯機器就不能用要認賠的風險。

但是公司自購機器時就要自行承擔這些風險,自行去解決這些問題。而且你不能先向廠商要求借一台機器進行測試,測試沒有問題之後再買一台新的。沒有一家印表機經銷商能夠免費借給你試用機,除非你的公司單位夠大,要買的機器數量非常可觀。廠商才會基於利潤可觀而想辦法調借一台同型機測試。但如果測試結果不滿意時,恐怕雙方面都不會太好看。

相信聰明的資訊或總務人員都知道風險分散轉嫁的原則,能外包解決的問題就不要自己攬過來解決。本公司是專業印表機與事務機的租賃廠商,對於解決這些問題具有豐富經驗, 一通電話四小時內快速到府服務。對本公司提供機種與服務內容有興趣請到網站 www.wudang.com.tw 觀看,或是電話直接洽詢 0800-774666 專人為您解答各種疑問。

雷射印表機是如何計算碳粉匣內的剩餘碳粉量?



其實這應該是一個很無趣的技術問題,但是這又牽涉到使用者的列印成本,所以還是以最簡單最直接的方式來告訴各位。雷射印表機其實根本不知道碳粉匣內實際上還剩下多少碳粉!!

沒錯,不論是印表機螢幕上顯示的碳粉剩餘量,或是驅動程式回報的剩餘百分比。甚至是使用者直接拿出碳粉匣來秤重量,都無法真正反應出碳粉匣內真正剩餘可用的碳粉量。唯一可以測量的方法,就是直接將碳粉匣打開,將所有碳粉都倒出來。

那麼印表機螢幕或是軟體回報的碳粉匣剩餘碳粉量的數據又是從何而來呢? 簡單來說這個數據是印表機或驅動程式根據實際列印量估算出來的概略比例而已。不同廠牌機型又會佐以其他光學或機械偵測方式,來偵測碳粉匣內的碳粉是否已經到達容量下限。簡單來說,印表機最多只能偵測到碳粉是否即將耗盡,但不能很精確地告訴你,現在已經消耗了多少%的碳粉,還剩下多少%的碳粉可用。你如果從印表機自我偵測報告上看到這種數字,那都是依照實際列印張數與驅動程式的混合計算得來的,絕對不是真實的剩餘碳粉量。

而這種根據列印量來估算碳粉消耗量的計算方式,越是低價型印表機估算法就越簡單,有些機種甚至簡單到完全只依照列印張數,不考慮碳粉覆蓋率來直接計算。結果就產生了幾種使用者經常發生的狀況~~~明明新機器碳粉匣標示說可以列印一千張,結果只印了不到三百張就出現突然出現碳粉已用完的訊息。或是機器要求換碳粉匣,但是碳粉匣拿起來搖一搖卻感覺還有許多碳粉,重新放回印表機卻拒絕列印,一定要換新碳粉匣才能列印。而這種情況不僅發生在雷射印表機,在噴墨印表機上同樣也會發生。

造成這種碳粉提前用盡的原因,除了計算上的誤差之外,常見的原因只有二個。第一是印表機與碳粉匣機械結構本身造成的機械誤差讓碳粉消耗特別快,第二個就是非列印消耗碳粉特別多。

第一個原因可能是碳粉匣本身零組件製造組裝時沒控制好間隙,讓過多碳粉附著到感光滾筒上,造成列印效果特別濃郁鮮豔或黑白分明,甚至用手都可以摸出紙張上突出的碳粉層。嚴重時碳粉甚至會汙染未列印的空白部分,造成列印失敗。以原廠全新碳粉匣而言,會發生這種狀況通常是碳粉匣運送過程中被摔過而造成結構變形所造成。但是以環保或是副廠碳粉匣來說,就可能是因為零件材質較差或零件磨損過度造成間隙過大,才會造成碳粉過度洩漏。因而發生列印效果差且列印量短少的情況。

而印表機有哪些狀況會消耗額外的碳粉呢? 最常見的情況就是機器進行自我校正/清潔時,會使用少量碳粉進行相關零件的自我調整。以確認正式列印時輸出的顏色正確性與套色的精準度。這對於彩色印表機而言是非常重要的必須動作。

那印表機何時會進行自我校正呢? 其實這與廠牌機種不同有關,但是通常機器開機之後一定會進行一次自我校正,列印一定張數之後也會進行自我校正。機器發生夾紙或是其他故障之後重新列印之前也會多半會重新執行校正。校正次數越多,這種碳粉消耗也越大。如果使用者經常開關機器電源,即使印表機一張都沒印也會消耗掉不少碳粉的。

而HP的碳粉匣與其他廠牌碳粉匣有一點是特別不一樣的,就是HP碳粉匣不管黑白或彩色,幾乎都是內含感光滾筒與廢碳粉回收盒的整合型碳粉匣。只有少數低階彩色雷射印表機的碳粉匣是不含感光滾筒的。而這種機種的特徵就是彩色列印速度只有黑白列印速度的四分之一。

HP的這種碳粉匣,因為內建廢碳粉回收盒,會直接回收列印時感光滾筒上多餘的碳粉。但這種回收碳粉因為會混到其他顏色而非純色,是無法再次用於列印的。所以當你搖晃HP的碳粉匣感覺裡面有碳粉在晃動,極可能是這種回收碳粉在裡面。所以HP的碳粉匣是不能用秤重量或是晃動碳粉匣的方式來估算碳粉消耗多寡。其他廠牌機種的碳粉匣若與HP有相同的整合式設計,碳粉存量問題也是相同。不少機種的碳粉匣即使沒有包含感光鼓,卻也將廢碳粉回收機構整合在碳粉匣內,這種設計同樣也不能用搖晃或秤重方式來判定殘餘碳粉存量。

另外有一點,是絕大多數消費者會忽略的問題。碳粉匣到底可以列印幾張是根據甚麼條件得到的? 這是廠商自我吹噓的數字呢? 還是經過第三者公正實驗出來的數據? 或者只是一個概略推斷值呢?

其實碳粉匣可列印張數是根據ISO標準定義的測試頁與測試方式,經過多台機器與多個同型碳粉匣經過交叉實際列印而獲得的平均數據。但是這只是所謂的標準測試數據,絕對不是個人使用數據。就如同你的汽車絕對跑不出廠商公告的理想油耗數據是一樣的道理。真實使用狀況下的碳粉匣,其真實列印張數幾乎都比ISO標準測試值要少。至於少多少,就看你印的資料是何種內容而定。

列印滿版的簡報或照片,在碳粉覆蓋率100%的情況下等於是ISO列印標準5%碳粉覆蓋率的20倍。那麼一支原本可印2000張標準ISO文件的碳粉匣等於只能印100張簡報或照片了。

所以說,在遇到雷射印表機出現碳粉即將用完的訊息時,請不要懷疑你的眼睛。因為之前顯示的碳粉剩餘數量都是假的,只有這個碳粉不足訊息才是真的!!想要節省碳粉費用,請找以張計費,最低價彩色每張只要1.8元的武當電腦承租彩色影印機或印表機,絕對比你自購印表機與碳粉匣還要省更多!! 0800-774666 歡迎您洽詢!! 更多機種請參考 www.wudang.com.tw 

用無線網路替代有線網路來列印好嗎?

要用無線網路列印之前,請先了解無線網路的特性。無線網路的標準規範稱為IEEE 802.11,隨著不同速度與傳輸方式又區分為 a/b/g/n/ac 五種不同等級速度。基本上現今有支援的類型主要是 g (54Mbps),n (450Mbps) ,ac (1300Mbps) ,但以上都是理論上的極速(與汽車儀表板上的極速是差不多的意思),實際運作時必須隔絕其他無線電訊號干擾,訊號沒有被隔間或物品遮蔽,天線保持最佳收訊位置,以及雙方訊號處理晶片來得及處理的情況下,一對一傳送資料的情況下才可能達到這種理論極速。

這道理就如同現在的手機4G或3G上網,實際傳輸速度起伏不定是相同的道理,沒有人能保證每次都是用最高速度來傳遞資料。就算是訊號滿格的情況下,周邊只要有人與你共用同一個頻道訊號,就會瓜分這個傳輸速度。同一個辦公室內同時使用無線網路的設備越多,每個設備實際上能瓜分到的資料傳輸空間就越少。

根據實際測試,在沒有無線電干擾的最佳情況下。當電腦上顯示傳輸速度為54Mbsp(802.11g的理論上限值),實際真實傳輸量是2MB(Byte),顯示300Mbps(三天線狀況下802.11n的上限值),實際真實傳輸量是10MB(Byte)。您可以用隨便用一台以無線網路連線的筆電,測試一下從伺服器複製一個大檔案時,Windows顯示的傳輸量就是最真實的數據。

假設您的辦公室內有二十部筆記型電腦都在用無線網路上網,而無線網路印表機只有一部。當您要列印時,您的電腦必須先與其他二十個設備(19部電腦+一部印表機)去競爭無線網路的通信權,搶到之後開始傳送資料封包並不是直送印表機,而是要傳送到AP(無線網路基地台),然後基地台收到資料封包後發現是要轉送給無線網路印表機時,AP會再次競爭無線網路的通信權(二十部電腦+一部印表機),搶到通訊權之後才能將一個資料封包傳送給無線網路印表機。每次傳送的資料封包大小只有1.5K左右。

您可以在電腦列印時打開印表機列印管理員,看看一個簡單的文件檔實際列印時要傳送的資料量有多大。當你要列印的資料越多,內容越複雜,或是圖文並茂色彩豐富時,列印資料動輒就是幾十MB。這樣多的資料要透過緩慢的無線網路一次次競爭,一次次傳送確認。結果很容易會發生以下幾種狀況。

首先就是所有使用無線網路的電腦上網速度減慢(因為無線網路被拿來密集傳送大量列印封包),再來就是因為每次傳送前都要與其他設備競爭無線網路的頻道控制權,當設備越多時競爭時間也會拉長,甚至常常競爭失敗,導致整個傳送資料時間拉長好幾倍,結果最後因為傳輸逾時造成列印中斷或失敗(印表機接收訊號燈不停閃動,卻始終印不出來)。一旦發生這類無線網路壅塞造成列印失敗的問題時,沒有任何一家印表機廠商可以解決。就如同高速公路塞車不是汽車製造商能解決的問題。

所以當你的辦公室內有許多筆電都是用無線網路來連線工作時,請不要再使用無線網路印表機來列印。因為無線網路的本質就是共享資源,而不是獨佔資源。除非是在家庭環境或只有二三部電腦的單純網路環境之下,才比較不容易出現印表機斷線或是列印遲緩的問題。這也就是各大印表機廠商,只有在家用噴墨機種或是低階入門雷射機種上才會將無線網路內建在印表機當中。

反而在中高階的商用機種上看不到內建無線網路的機種。因為現今無線網路實際壅塞與干擾眾多的環境下,無線網路的傳輸資料速度根本無法滿足高速機種列印所需的資料量。使用無線網路列印反而會降低機器效能,這是原廠也不願意面對的殘酷事實。

那有線網路會發生同樣的情況嗎?

基本上只要網路接頭不是土法煉鋼自己亂接(看得到8條線露出來那種),線路沒有破損,電腦要跑1Gbps都不是問題。但是很多中小企業內部的HUB並不是用1Gbps的Switching Hub,而是用古老便宜低階的100Mbps 5port或8port HUB。甚至連HUB都沒買,直接接上中華電信的小烏龜來用。這種情況下要再接上任何網路印表機都會有問題(因為根本沒有建立內部區網)。

其實現在一個5 port Switching Hub也不過八百元,8 port機種也不過千把元出頭。替換掉這個關鍵核心,可以提升內部網路效益十倍。 而且Switching Hub的特色就是點對點通信時不會干擾其他點的通訊,譬如A電腦與S伺服器正在透過有線網路傳輸大量資料時,B電腦對P印表機列印的資料傳輸完全不受影響,當然也不會發生如同無線網路的競爭使用權的問題。(非Switching HUB就會有使用權競爭問題)

以在企業網路環境下,有線網路才是真正的骨幹傳輸,無線網路只能作為輔助傳輸的角色。網路上共用的重要服務(伺服器、印表機)應該都是用有線網路串連,而非使用無線網路。如果您對於無線網路列印方面有任何問題,需要進一步詳細解說,歡迎用市話撥打免付費諮詢專線 0800-774666 ,武當電腦歡迎您。

IT能力



本公司專營印表機、影印機租賃,常常到客戶端處理疑難雜症,在這裡特別強調IT能力,輿論常常說大學生只領22K太少了~本公司覺得要看狀況,有些上班族努力付出,領22K確實真的太少了!但是,很多領22K都嫌多,因為本質學能太差,工作效率太低,學校時期都是用混的,甚至許多都是老師沒有教的,所以都不會….

常常碰到影印機、印表機設備叫修不能印,工程師到現場檢查發現,電源線沒有插上、主開關沒有開、網路線沒接上、電腦沒有灌驅動程式…..等,這些都是基本常識,現在人不能只會玩線上遊戲,這些基本IT常識都不會

傳真不能傳收~工程師到現場檢查發現外線不通(中華電信電話線不通),當然無法傳收,可是常常要跟客戶解釋半天,有些客戶主觀意識強,不接受工程師的說法,硬說是本公司設備故障(當然工程師也要檢討,溝通學問不佳)

驅動程式不會下載~下載完成不會解壓縮、解壓縮完不會安裝驅動程式、驅動程式安裝完成不會設定連接阜IP位址;這些剛開始不會沒關係,不是很難,很容易學,但是使用者要有學習意願,下回碰到可自己動手處理,簡單迅速,工作效率才會提昇,不是小問題都要資訊人員處理,這樣工作起來會沒有效率!現在的

工作場所,網路電腦系統、印表機、影印機都是基本設備,不會操作不會簡單設定,是會延誤自己工作的!

現在在職場上工作,IT能力非常重要(不是電玩遊戲能力),電腦或系統不會操作運用是沒有競爭力的!以前,藍領階層,簡單的生產線工作,從歐美國家白人轉到黑人,從歐美先進國家轉到四小龍、四小虎,再轉到中國一般農民工,不需要專業技術、不需要IT能力都可以隨時上生產線,台灣三.四十年前就是如此,只怕你不做,不怕找不到工作!但是現在沒有IT能力,恐怕生產線都不要你,機器人可以取代你,所以在辦公室的工作就更需具備IT能力

總之,隨著時代進步,辦公室講求e化作業,若IT能力太差,吸收資訊能力不足,工作績效也會大打折扣,若不與時俱進,絕對會被時代脈動所淘汰!

WIfi列印

很多客戶指定要有WIFI列印的影印機/印表機~其實,客戶辦公室環境,網路電腦設備,客戶自己都不是很清楚,使用需求也講不清楚~因為沒有概念!其實專業的工程師,可以先詢問使用者,每月消耗多少紙張?幾包紙 (一包500張)? A3是否用的到?影印、傳真、印表、掃描?還是只要印表?多少人使用?

黑白還是彩色?…..等~問對問題,正確需求自然浮現

電腦有幾台?Windows還是Mac系統?有沒有資訊人員?有沒有IP分享器? 有IP分享器就有WIFI功能,WIFI列印只是其中一小項而已…只要一樣一樣抽絲剝繭的問,客戶通常都答得出來,要客戶直接講所有需求,大部分是說不出來的,因為大部份客戶需求是說不清楚的,所以用專業的方式詢問,協助客戶確認需求就非常重要了!

何時會需要使用雲端印表機

近來雲端這個科技名詞大概是所有行業都想沾上邊的鍍金術,彷彿使用了雲端技術,原本不怎麼起眼的事物也 會變得非常厲害。不少廠商就推出了所謂的雲端印表機,讓許多消費者十分好奇,都想要嘗鮮試用。

其實所謂的雲端技術並不新奇,這只不過是另外一種科技包裝行銷名詞,我懷疑根本是華爾街那些股票炒手自行包裝創造出來的。簡單來說,各位拿起手機或是家用電話,撥打號碼就可以呼叫遠端的另外一個電話並進行通話。絕大多數人並不知道這當中訊號要經過多少機房與線路的轉換與傳輸,也不知道電話公司是如何管理這龐大的用戶號碼與相關撥打紀錄與費用計算。這些我們已經習以為常的打電話這種行為,也可以換個最流行名詞來重新稱呼~~~這是個人化雲端通訊系統~~~

其實所謂的雲端,就是一種對絕大多數人隱藏的科技。當你打電話時,不需要關心基地台在哪邊,交換機在哪邊,訊號是走衛星線路還是地下光纜。只要可以操作眼前的電話,撥出正確的號碼,就可以連絡上你想要聯絡的對象。你不需要關心雲端是甚麼技術,那本來就不是要讓一般人了解的。

那麼雲端印表機又是怎麼回事呢? 其實雲端印表機的正確名稱應該是可遠端列印的印表機。說白了就是你可以將文件列印到你看不到的那台印表機上。這台印表機可能在樓下隔壁的便利商店,也可能在國外。總之,可以讓你透過網路連線方式(不管是有線或無線,4G手機或是光世代,國內或國外),可以異地輸出列印文件的印表機,都可以統稱為雲端印表機。

所以說,7-11與全家便利商店的多功能事務機就是一種生活當中已經在運用的雲端印表機服務。這二家的系統都可以接受客戶從客戶自有的電腦上傳文件檔案到雲端列印伺服器上,然後到某家店面的機器面前操作再列印出來。這種方式最適合都會區的少量列印需求,因為這種列印成本比起自購噴墨印表機來列印更為划算而方便(噴墨印表機往往都是要列印時才會發現故障)。而且人在外地出差時更可以利用此方式快速取得列印文件,不需要臨時找印表機又安裝驅動程式來列印。

所以雲端印表機並不適合買來擺在自己的電腦旁邊,因為這樣就失去了可遠端列印的意義。或許您會認為多個雲端功能也很炫,備而不用應該也無所謂。但要告訴您,雲端印表機買來之後並不能直接使用,而是要另外申請帳號之後,才能進行雲端列印。以HP的雲端列印機種而言,都是要申請到一個專屬email帳號給印表機,要列印的文件等於是以寄送email方式寄送到HP在美國的雲端處理伺服器,再將文件轉換成印表機可以列印的格式,由印表機透過網路接收之後才能列印。這種跨國傳輸轉換的延遲時間非常久,你會發現用雲端伺服器列印方式來列印在身旁的印表機是一件愚蠢的行為。

但是有另外一種假雲端印表機往往更容易呼攏消費者。這些號稱雲端印表機的機種,其實只是一般的無線網路印表機。你的手機或是平板必須與印表機處於同一個區域網路環境之下才能連線列印,說白了就是這朵雲是你自家的,出了門脫離區域網路範圍就無法連線列印了。而這些假雲端印表機需要安裝專屬APP,才能進行列印照片或是PDF文件。若想要列印OFFICE文件,則必須上傳到GOOGLE DOC進行轉換成PDF檔案才能真正列印。這一來一往的速度損失,還不如直接用PC列印比較快。

而且若您使用的是Android系統的手機或平板,在PC上又安裝了免費的Chrome瀏覽器。只要二者都是用同一個Google帳號登入,同樣可以實現雲端列印的功能。而且只要PC上安裝好的印表機或多功能事務機,不管有幾台都可以變身為雲端印表機。您可以在手機或平板上列印之前進行選擇機器進行列印。而且還可以設定分享給其他google帳號的用戶進行列印。這完全不花您一毛錢,就可以將原有的印表機事務機升級成為雲端列印機種。

在一般商業環境當中,我們還找不到雲端印表機可以大量應用之處,也找不到可以提升效益的優點。所以建議一般公司學校無須為此煩惱,也不需要去特別採購這種機器。若想玩玩看這種雲端列印,Google就有現成的免費軟體與環境,只要設定一下就可以達到雲端列印的目標。若對此有興趣歡迎來電諮詢,0800-774666 武當電腦。

開店做生意要賺錢是天經地義的事,許多創業人士在打造店面或辦公室的時候,都會遇上一個難題~~~這生財工具辦公室設備要買斷還是租賃呢?

除非有富爸爸可以慷慨投資不求回報,否則絕大多數創業者秉持的理念都是先求有,再求好,能省則省,不要錢最好。盡量節省創業初期固定資產設備的花費,等到營運上軌道之後再視情況替換。

在這個原則之下,能夠節省資金的租賃服務當然是創業者的最佳選擇。不管是找店面或找辦公室,鮮少有創業者會拿創業資金去直接買斷房地產或辦公室,因為這完全不合乎成本效益。但是卻有不少的年輕創業者,會將寶貴的創業資金花費在打造室內裝潢與辦公室設備上。在上個世紀末的九零年代末期,全世界的網路創業風起雲湧時就發生許多新創網路公司將投資者的寶貴資金花費在打造華麗的辦公室與新奇的各種周邊環境設備上,卻沒有用心改善自身的商業競爭條件與真正賺錢的商品上。結果2000年網路泡沫破滅,一半以上的新創網路公司都宣告倒閉,那些花費巨資裝潢華麗的辦公室與新鮮科技玩具最後只能進入資源回收中心,投資人的心血也跟著泡湯而無法回收。

所以要觀察一家新創公司是否有未來,絕對不是只看表面上的辦公室外表,而是要看商業企劃與財務報表。看實際經營者的垃圾桶有那些東西就知道這家公司有沒有希望。看辦公室員工的垃圾桶就知道公司的業績會不會成長。絕對不是去看這家新公司的辦公室有多漂亮,設備有多新穎豪華。看到這種裝潢豪華的新公司,你反而應該擔心這家公司的未來還有多長。

本公司在二十多年的經營過程中接觸過許多新創公司,不管是要購置或承租印表機事務機,都會談到一個關鍵問題~~~[平均每個月的列印量預估有多少張?] ~~~但是回答幾乎都是[不知道]~~~這個看似很正常的回答,卻隱藏了新創企業經營不穩定的答案~~~

因為是新公司,不知道未來的客戶量有多少,所以無法計算出每個月的列印量。這個看似正常的回答,卻說明了這些創業者或經營者的重大盲點~~~客戶在哪裡?? 一家企業對於開發客戶所需要投入的時間與資金成本是多少? 完全沒有概念。以為手上有個好產品,客戶就會自動蜂擁而來。這種守株待兔的心態正是台灣每年新創企業十之八九都撐不下去的根本原因。

建議想要開新公司的有志人士,不要只是賭一口氣就想開公司。要做生意就是要賺錢,要賺錢就必須要有客戶讓你賺才行。你能掌握到多少有效客戶名單? 其中有多少客戶對你的產品有興趣? 這些有興趣的潛在客戶平均要花多少時間去介紹商品? 可能會賺取多少利潤? 你要開發一個客戶總成本是多少? 每個月要有多少訂單才能打平基本開銷? 將有把握的收入與必定要支出的基本費用兩相比對,就知道創業初期要虧損多久才能損益兩平。要有多少營業額才能招募新員工,資金水位降到多少時就該想辦法重新借貸或是認賠出場。開公司做生意就是一場金錢遊戲,如果連最基本的收入支出都不會計算,那還是不要拖累自己與家人比較好。

以一家最基本的個人初創微型企業來說,除了創業者之外通常會有一位財務會計(通常同時會兼任採購總務倉管與電話總機),創業者自身可能兼顧業務開發甚至產品生產製造與客戶現場服務。此時最基本的辦公室設備通常就是電腦電話與一部低價的家用多功能事務機,但這些設備基本上都是現在一般家庭都會有的東西,所以談不上有何採購成本,只是從家中挪移到租來的辦公室來用。但是只要一開始使用,就會發現家用環境之下不是很重要的問題在商業應用上就會變成明顯的缺點。

譬如對外網路突然斷線,E-mail無法傳送大型簡報檔案給客戶,多功能事務機老是浪費墨水去列印傳真垃圾。甚至打個雷讓電燈閃了一下,結果電腦就因為電壓不穩而重新開機,打了半天的簡報卻還沒存檔~~~

所以商業應用環境對於辦公設備的各種要求是完全不同等級的!! 對於公司來說,客戶是經營的根本。如何快速有效地服務客戶,滿足客戶的需求才是最重要的事,否則競爭對手很快就會將客戶搶走。效率,才是商業競爭環境下唯一的準則。隨著公司的規模不斷成長,經營者應該更能體認辦公設備效率的重要性。

所以要開設新公司,要節省費用,要建構有效率的辦公環境,找武當電腦包辦電腦網路與影印機印表機設備,通通一次搞定最有效率又省錢!!

傻傻分不清的無線列印



現在科技產品每天都在創造新名詞,近來很紅的名詞就是雲端。似乎甚麼東西只要加上雲端,就是最先進的產品。然而模糊的廣告行銷用語只是更模糊了消費者的印象,讓很多消費者非常容易誤會。其中最大的誤會,就是無線列印與雲端列印這二個名詞,被許多消費者混為一談。而更多消費者會發生誤會的狀況,就是以為NB用了無線上網,印表機也要無線化才能列印。

簡單來說,無線列印只不過是用了無線網路來替代有線網路或是USB連接線。傳輸的訊號與使用方式還是與傳統連線方式一模一樣。差別在於無線網路列印的印表機,買來之後需要先進行無線網路設定而已。很多公司辦公室因為改用行動力較高的筆記型電腦來替代傳統桌上型電腦,同時使用無線網路來替代架設成本較高的有線網路。結果此時要進行列印輸出時,很多人很直覺就想到要找一台支援無線網路功能的印表機或多功能事務機才行。他們認為傳統印表機是沒辦法支援NB的無線列印~~~

但實際上並不是這樣的!! NB用無線網路去上網或列印,那是NB本身的網路連線改成無線網路而已。與印表機事務機是有線或無線一點關係也沒有。因為NB要列印時絕對不是透過無線網路直接連上印表機的。請不要被廣告上似是而非的宣傳說詞搞混,傻傻地又花錢去買一台有無線網路功能的印表機回來。你所需要做的,就是拿一條網路線,將印表機的網路孔連接上已經有的無線IP分享器或是HUB而已。如果辦公室原本就已經建置好網路印表機事務機,那更不用擔心你的NB用無線網路能不能列印的問題。

在本公司許多的服務經驗當中,真正碰到印表機安裝後不能列印的情況,真正的問題並不是出在印表機事務機。而是辦公室的網路建置架構有問題,根本沒有妥善正確規劃,而是臨時有電腦或網路問題時才找人來解決,頭痛醫頭腳痛醫腳,當然沒辦法搞清楚全部狀況,甚至挖東牆補西牆,越補越大洞。本公司工程師去安裝印表機,其實大部分的時間都在解決客戶電腦驅動程式安裝設定與辦公室網路連線的問題。

譬如在某些辦公室或校園當中,許多人為了能讓自家的手機,平板與NB能夠無線上網,私自購買了家用IP分享器到辦公室使用。然後根據標準安裝說明的方式,就將辦公室現有網路線接上無線IP 分享器的WAN PORT,原本的桌機網路接上LAN PORT,開機設定好帳號密碼之後果然就能夠上網了。 但是這時候使用者卻發現,雖然桌機可以上網,但是卻不能連上同一個辦公室的印表機進行列印。更不用說新加入的NB也是同樣的情況,可以上網卻找不到那台網路印表機。於是使用者拿起電話叫修,要求我們到場解決他的問題。

很明顯的,這個問題的原因是來自於使用者自行架設的無線IP分享器,而不是網路印表機的問題。但使用者不懂網路架構與相關知識,只是照著說明書上的解說順序逐步操作設定,也正確達到了他所要求的目的,讓所有電腦與手機平板都可以上網。但是使用者不知道的是,加裝一個無線IP分享器等於切斷了桌機與印表機之間原本可以直通的網路通信,所以才會造成他的電腦無法由網路印表機正常列印。

不過這些看似複雜的網路問題,在本公司經驗豐富的工程師面前都不算問題,比較難解的反而是使用者錯誤的網路觀念與管理制度造成的障礙。譬如曾經有使用者抱怨,他沒辦法從家中的電腦直接列印輸出到學校辦公室的網路印表機,因為這位使用認為網路印表機應該是接上網路的電腦都可以列印。而某些公司IT人員的錯誤網路觀念實在令人不敢恭維,我們也只能默默地把問題解決,因為得罪客戶老闆的親戚等於得罪客戶。

其實本公司每天要處理客戶大大小小各種問題一百多個,其中叫修不能列印的問題,七成以上都是網路或是電腦本身所造成的問題,真正屬於印表機事務機本身故障的情況反而沒那樣多。這類問題處理多了,也不免感慨為何企業學校的基礎網路建構卻是那樣薄弱,使用者的基本觀念那麼差。我相信台灣不是沒有網路方面的人才,但我認為多數中小企業都不願意去做好這塊基本建設。只願花小錢建構一個堪用的電腦與網路系統,也不願意投資打好這塊企業營運的基礎。長久下去,企業競爭力的差距就會顯示出來,造成這些中小企業長不大或是提早夭折。

武當電腦有專業且經驗豐富的工程師,不但可以解決印表機事務機的問題,更可以解決辦公室煩人的網路與電腦問題。只要是租賃本公司機器的客戶,都可以免費諮詢這方面的問題,如果要進行網路架構調整也可以盡力協助。因為網路越順暢,列印就越方便,本公司當然樂於服務。0800-774666 免費專線彩色印表機影印機租賃諮詢。

該怎麼善用數位複合機節省印量?



傳統的類比影印機,都只能執行影印工作,當它演進成數位複合機後,就開始整合影印、列印、傳真等各項功能,還具備快速的多頁自動饋紙器與掃描平臺,可將紙本文件掃描成PDF、JPEG、TIFF等多種數位檔案;更內建處理器、記憶體、網路卡、硬碟與大尺寸液晶螢幕,儼然是一臺專門負責文件輸出工作的電腦設備。

基於數位複合機現在擁有的強大掃描與運算、網路傳送能力,它們能做的早已不再只是單純的影印、列印、傳真等文件輸出工作,而是以文件管理中心為號召,具備傳真轉傳、掃描至電子郵件、上傳到檔案伺服器、儲存至資料夾,以及完整的管理能力,還可以與企業流程系統整合。如果善用這些功能,不只可實現文件數位化,更能徹底節省企業總體列印量。

省紙省話費的傳真轉傳

傳真的成本是企業很容易忽略的費用,這牽涉到通訊費和紙張列印費。現在的數位複合機已提供省錢的方法。像是Canon、Ricoh、FujiXerox與京瓷美達(Kyocera)等廠商的複合機,以及Samsung的多功能事務機,都內建備傳真轉傳功能,可將所接收到的類比傳真,轉換成PDF等電子檔,接著用電子郵件轉寄到指定收件者,或儲存到複合機硬碟,甚至上傳到共享資料夾與FTP檔案伺服器等位置。妥善地運用傳真轉傳功能,首先就能節省不少因傳真輸出產生的列印量。

傳統傳真機接收傳真時,一般都是直接輸出,若經常接收到垃圾傳真,那麼就會產生許多不必要的列印量。一旦交由數位複合機處理傳真工作時,你可以讓複合機接收類比傳真來電時,不先直接列印文件,而是將它們轉換成電子檔,傳送到指定郵件信箱,讓該信箱負責人篩選,再依不同收件者轉發,就可避免因垃圾傳真造成的列印浪費;也可以將這些檔案儲存到固定的檔案資料夾,讓使用者自行定時檢查是否有個人傳真。

複合機還可以讓你依照不同的來電號碼,將傳真轉發到指定收件者,例如A客戶傳真,轉寄到A業務信箱,B客戶則轉寄到B業務負責人。

複合機不只可以節省「接收」的傳真印量,還能夠節省「發送」傳真時的印量。內建傳真功能的複合機,通常都具備PC Fax功能。

換句話說,當使用者在個人電腦將要傳真的文件編輯完成時,可以透過傳真驅動程式,將文件用「列印」的方式,傳送到複合機,讓複合機直接撥號,用類比傳真發送到指定傳真電話號碼。運用這種方式,使用者就不用先將文件列印成紙本,再經傳統傳真機發送。

與流程系統整合,實現文件電子化

許多企業導入流程管理系統,企圖將紙本文件量降到最低,並且加速工作效率;然而仍然有許多工作,還是得依靠紙本文件,無法以流程電子化取代。

最明顯的案例就是金融、電信、壽險等產業,通常是預先列印大量表單,讓要申辦電話號碼或開戶的客戶,手動填寫申請表單,經審核通過後,再將這些紙本文件資料建檔保存;如此,不僅會浪費大量紙張,也會造保存上的困難。

只要與廠商合作,就能用複合機將各種表單數位化,歸入流程管理系統,成為管理企業紙本與數位文件傳遞流程的中樞神經。例如,壽險、銀行開戶,或電信業者申辦門號等定型化表單的工作;你可以透過協助廠商客製化,在彩色觸控面板上額外設置這些工作的快捷鍵,並將這些定型化表單儲存在複合機硬碟內。

客戶申請時,只要在操作面板上選擇要申請的項目按鍵,複合機就會自動擷取文件檔案列印。填寫完成後,再置於複合機的自動饋紙器或掃描平臺上,按下指定按鈕,這份表單就會透過複合機的自動饋紙機掃描後,擷取簽名、印鑑等部分影像,並經光學文字辨識,將它轉換成流程系統支援的格式,直接納入CRM等管理系統資料庫內。如此,便不需再預先準備大量紙本文件,也能節省後續人工處理的負擔。但這些功能均需導入專用的文件整合軟體,並且經複合機廠商,依照不同企業的需求另行調整,才能發揮最大的效果。

所以想節省辦公室費用支出,並不是只有在事務機器基本租賃費用上斤斤計較,而是要看廠商提供的機器功能是否能夠真正減少浪費提高效率。武當電腦提供Kyocera(京瓷美達)彩色多功能數位事務機可以有效整合辦公室電子化文件需求,專業工程師可以設定電腦傳真輸出與接收,真正減少不必要的浪費,收發傳真不用再多花一毛錢。彩色列印輸出最低每張只要1.8元,黑白最低價0.25元。免押金免月租,真正優質到府快速服務,台北市、新北市、桃園縣,竹北市均可服務。0800-774666歡迎洽詢

武當電腦出租印表機與同行提供的租賃服務有何不同?

本公司與同行提供的租賃服務有何不同?? 本公司有充足的零件與機器,可以快速維修甚至換機,減少列印工作中斷的風險。租賃的機器真正完全免費維修,不會用耗材名義要求任何費用(原廠保固最喜歡用耗材這招來欺騙消費者)。單一工程師解決所有相關問題,與印表機相關的網路,集線器,電腦,軟體,驅動程式等等問題可以完全解決,幾乎可以解決一般小公司80%以上的電腦問題。同行卻只能修機器,碰到網路與電腦就雙手一攤另請高明。

所以說本公司不僅僅只是租賃印表機,也等於租賃了資訊工程師給各公司提供資訊服務。且公司有足夠的人力資源可以互相支援,不會因為人員生病請假就無法進行客戶服務。許多小同行只有老闆與員工二三人,遇到臨時狀況根本抽調不出人力處理客戶的緊急問題,造成客戶工作營運上的中斷與損失。

而本公司租賃機器的最大好處是免月租免押金,真正降低客戶的資金周轉壓力。許多號稱月租五百或一千元的影印機,其實都會要求簽下五年的長約,還要繳一筆高昂的押金。但真正的目地就是讓你五年內即使服務再爛都不能反悔換廠商,一旦毀約押金就沒了,還要付違約金。而且你付的月租金還不能折抵列印費用(或是只能折抵很少的張數)。月租一千元可能送你一千張黑白的印量,等同於每張黑白的列印成本是1元。一旦每個月超過一千張的列印量,那要另外加計費用。這樣算下來,你付出的押金等於替自己買了一台二三手影印機(月租金一千元等級絕對是八九年的骨董級老爺機,只是外表重新噴過漆),還要忍受低速與低劣的列印品質,與三不五時故障又叫不到人來修。這樣子你是每個月省到幾百元, 卻浪費更多的工作效率與減少賺錢機會呢?? 仔細盤算一下吧!! 要補大魚也要弄個好魚網才行!!