對於消費者來說，品牌印象是選擇新產品的重要條件。有名氣的廠牌通常意味著產品可靠度較佳，使用者較多，產品相容性與支援程度也較為優良，產品發生問題時容易找到解決方案。所以消費者選購產品時一定優先選擇有聽過或是有使用過的廠商產品，這是人性的本能無可厚非。 但是對於租賃印表機或影印機來說，品牌條件就不是非常重要。因為原本消費者所擔心的產品風險問題實際上都已經由租賃商承擔，而非消費者本身自己承擔。實際上租賃商比消費者更擔心產品本身的可靠度與使用壽命，所以對於挑選租賃商品時絕對是比消費者還要挑剔許多!! 所以消費者應該就產品本質上的功能、規格、價格等條件來做最佳選擇，而不是只考慮品牌因素。只要租賃商可以提供免費試機與故障換機的服務，就可以將產品因素造成的不利影響與風險成本轉嫁出去。
所以消費者在選擇租賃機種時可以從容選擇許多本地品牌知名度不高，但實際上卻非常優質的產品來使用。不需要再多花錢選擇那些拼命打行銷廣告 HP, EPSON, CANON這些知名大廠， 而可以選擇經濟實惠的BROTHER、RICOH、OKI、KYOCERA等等品牌，在國外也有很高知名度與使用者口碑的廠商。
例如本公司主推的印表機品牌OKI(日本沖電氣)歷史悠久，成立於西元1881年(參考資料)，OKI 集團是一個包含辦公室通訊與自動化系統(電話交換機,印表機)、公共建設服務系統(日本國道ETC服務與流量管控)、自動化機電整合機台(ATM，自助購票機)的大型企業集團，以印表機銷售金額算是全世界印表機第二大品牌(IDC 2006 Q1 報告)。這幾年才開始進入台灣市場，主要是以政府學校軍方單位與大型教學醫院為主要銷售客戶，較少針對一般大眾進行店面零售，所以一般大眾對此品牌較陌生。OKI 是全世界第一家研發LED技術取代雷射的品牌，早在1983年就推出世界第一台LED印表機 OPP6100。LED單元所使用的零件比舊式雷射單元少很多，故機體輕巧不佔空間，速度也比一般傳統雷射機器快很多，其套件式機構組合大幅降低維修複雜度，平進平出的列印機械結構可以避免紙張捲曲，所以可以滿足多元化列印尺寸與多樣化列印材質-最長可印120公分長條紙，列印超薄的水單、傳票、標籤紙、獎狀、特殊厚紙、轉印紙..等，絕對可滿足各行各業使用需求。例如OKI這台獲得獲得了2013年Euro Trophex的最佳新技術獎的OKI C711WT A4彩色LED印表機，就採用了特殊的白色碳粉原料。可以在各種材質的色紙卡片或是深色衣物上進行熱轉印，將各種設計創意可以轉為各種訂製個性化商品。這種獨一無二的功能只有OKI C711WT LED印表機才能做到!! (參考影片)
而影印機品牌KYOCERA Corporation(京瓷株式會社)，原名京都陶瓷(Kyoto Ceramic) 是以精密陶瓷原料生產起家，進而將其技術運用到機械、資訊、通信、醫療、生活用品、消費性產品等的日本知名企業，在美國商業週刊所報導的「全球最有價值的1200家企業」中排名第272名。其創辦人稻盛和夫2010年臨危受命，接手經營破產的日本航空，短短二年八個月便使其轉虧為盈，股票重新上市，讓全日本人津津樂道，譽為「經營之聖」。(中文專訪影片)京瓷集團擁有超過50年影印機與複合機及超過25年以上的印表機商品研發及製造經驗。京瓷創辦人稻盛和夫的經營哲學「商品要長壽命，高穩定度，客戶才會長期跟隨你」。Kyocera京瓷所提供的輸出設備，皆以長壽命零組件為基礎而製造生產，除了強化機器本身的穩定度，還可大幅降低廢棄物產生，是一兼具高性能、環保的產品，零件耗材壽命皆可達20~30萬張，耗材壽命週期長可大幅減少資源浪費與停機維護時間。不似其他各廠牌同類型機器，零件耗材壽命僅5~6萬張，機器列印量稍高時動輒跳出耗材壽命到期的故障訊息造成機器停擺，讓使用者不堪其擾。
對於本公司而言，要選擇一款適合長期租賃的機種並不容易。除了機器取得成本要考量之外，機器本身的可靠度，耗材零件取得的困難度，碳粉品質的穩定度，以及原廠是否有技術支援，都是要經過長久的測試與付出許多代價才能決定。知名大廠的新產品雖然有一定的品質，但是後續的維護支援卻是付之闕如。本公司曾經花費巨資引進過各大廠牌不同型號的機器進行長期使用與測試，但是許多原廠對於租賃業均視為競爭對手，拒絕供應機器耗材零件，甚至連碳粉匣都拒絕以經銷價售予本公司。這種不耐用且問題多的廠牌機型自然會被本公司所淘汰，以免對本公司的租賃客戶造成使用上的困擾。所以在經過多年殘酷的市場淬煉與研究機器與原廠總代理合作方式之後，才確認以OKI與KYOCERA二大品牌做為本公司主力租賃產品，以保證對租機客戶能提供最低廉的單張列印成本與最佳的服務效率。
下一篇 : 印表機租賃差別