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合作經銷
三化政策 標準化、系統化、小組化
任何商品可以複製、可以標準化、系統化,有一些門檻,外人又介入不易的時候,要放大是很快速的,只要市場有需求,分公司、加盟店一家一家雨後春筍,成長可期
本業特性,人、事、時、地、物太複雜,交易流程太長,連結周邊設備太多,人員訓練養成期太長,非熱門暨媒體炒作行業,平均單筆交易金額低,作業流程難以簡
化,客戶端狀況太多不得不彈性處理,客戶多,例外就多,難以標準化,於是很難教育訓練,出書、開班、授課….等,只能以戰養戰,請新進同仁在旁邊多看多觀察,機
會教育,自主學習,自求多福,小規模公司一般無法有系統的做教育訓練,員工多,整合就開始困難,錯誤百出績效就差,太多人工作業出錯率高,若加上人事異動交接
頻繁,必然天下大亂,所以系統化很重要,可以減少很多人工錯誤,但是一般小同行每天被客戶糟蹋疲於奔命,沒有時間整理一下自己思緒仔細分析市場,偶爾心血來潮
有點心得有點想法有點計畫,偏偏市場瞬息萬變,計畫又經常趕不上變化,變化又趕不上客戶一句話,算了不想了,先跑客戶,把客戶搞定賺眼前財富比較實際,系統化
、標準化,就當夢一場吧!
系統化、標準化,知易行難,小同行資源不足,系統化、標準化,是很浪費資源的,人力、時間、金錢等,想歸想,沒有毅力、決心、恆心、執行力是不可能到位的
,系統化、標準化逐漸建立了,還要靠小組化,分工協調整合執行徹底,一組4-7人,如此做事方能事半功倍,客戶才會滿意才會善性循環,以前本公司業務行銷衝衝衝
,系統化、標準化、技術服務、人員訓練…等都沒有到位,瓶頸自然產生,客戶抱怨LOST頻繁,業績下降這是必然會發生的事,如今隨著標準化、系統化、小組化的逐
步到位,客戶抱怨減少、滿意度提昇、績效增加,假以時日業績必然大放異彩
震旦行為何連台北市分公司都很多?距離不是很遠呀!分公司人也不多,幾乎不超過15個人,答案很簡單,人、事、時、地,物太複雜,無法管理整合,所以務必
要拆開來小組化、分公司化,效率才會高
本業小規模經營者不是不可能做大,而是有沒有策略方法,策略方法就是把工作動線流程,系統化、標準化、縮短流程、提升效益,那要如何系統化?標準化呢?請看以下分析
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